Informações de envio

Informações de envio

Atualmente, enviamos para os destinos disponíveis no momento da finalização da compra. Se o seu endereço não estiver disponível durante a finalização da compra, não poderemos enviar para esse destino neste momento.

Taxas de envio

As opções e taxas de envio disponíveis são exibidas na finalização da compra, com base no seu destino e nos detalhes do pedido.

Processamento de pedidos

Os pedidos são preparados para envio após a confirmação do pagamento. Os prazos de entrega exibidos na finalização da compra são estimativas e podem variar de acordo com o destino, as condições da transportadora e circunstâncias fora do nosso controle.

Monitorando

Quando o rastreamento estiver disponível para sua encomenda, os detalhes de rastreamento serão fornecidos por meio do pedido ou da notificação de envio.

Alterações de endereço

Caso precise corrigir um endereço de entrega, entre em contato conosco pelo Shopify Inbox o mais rápido possível. Não podemos garantir alterações após o envio do pedido.

Tem dúvidas sobre a entrega?

Utilize a caixa de entrada do Shopify para entrar em contato conosco sobre o envio ou seu pedido. Inclua o número do seu pedido, se disponível.